JADWAL PENDISTRIBUSIAN AIR

DIBERIT005003AHUKAN KEPADA SELURUH PELANGGAN PDAM CABANG SANGATTA BAHWA SEHUBUNGAN SURUTNYA PERMUKAAN AIR SUNGAI KABO JAYA DI LOKASI INTAKE AIR BAKU PADA INSTALASI PENGOLAHAN AIR (IPA) KABO MAKA KAPASITAS PENGOLAHAN AIR MENURUN SEKITAR 50L/D, YANG MENGAKIBATKAN PENDISTRIBUSIAN AIR TERGANGGU PADA JARINGAN PIPA UJUNG PELAYANAN.

Continue reading

CALL CENTER PDAM CABANG SANGATTA

UNTUK MEMUDAHKAN PELAYANAN PELANGGAN, PDAM CABANG SANGATTA MENYEDIAKAN CALL CENTER SEBAGAI BERIKUT :

  1. INFO REKENING PELANGGAN                                                 :     0812 55494239
  2. GANGGUAN PELAYANAN/PENCATATAN METER                     :      0822 54546574
  3. INFO SAMBUNGAN BARU                                                       :      0853 48295329
  4. PENGADUAN KEBOCORAN                                                     :      0812 55689411

UNTUK MENYAMPAIKAN KELUHAN MAUPUN PENGADUAN DAPAT DILAKUKAN DENGAN MENGIRIM SMS. BAGI PELANGGAN YANG INGIN MENGETAHUI INFORMASI MENGENAI TAGIHAN REKENING AIR BISA MELAKUKAN SMS DENGAN MENYEBUTKAN NOMOR REKENING DAN NAMA PELANGGAN. KHUSUS PENGADUAN KEBOCORAN AKTIF 24 JAM. TERIMA KASIH

PDAM DIKUNJUNGI WAKIL RAKYAT

Tepat di Hari Rabu Tanggal 05 November 2014 PDAM Tirta Tuah Benua Kutai Timur mendapatkan kehormatan yaitu mendapat kunjungan dari anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Kutai Timur. Kunjungan ini merupakan kunjungan pertama kali oleh anggota DPRD Kabupaten Kutai Timur masa bakti 2014-2019. Selain sebagai pengenalan anggota DPRD yang baru kunjungan tersebut juga bertujuan agar para wakil rakyat memahami sistem kerja dan pelayanan PDAM Tirta Tuah Benua Kutai Timur. Para wakil rakyat yang berkunjung sejumlah 35 orang beserta staf ahli dan sekretariat. Kunjungan kerja ini juga dihadiri perwakilan dari BPKP Perwakilan Kalimantan Timur dan Badan Pengawas PDAM Tirta Tuah Benua Kutai Timur. Continue reading